Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für die Dienstleistungen von Katharina Stix Make Up Artist & Hairstylist
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Auftraggeber, nachfolgend Kunde genannt, und Katharina Stix Make up Artist & Hairstylist, nachfolgend Katharina Stix genannt, gelten ausschließlich die nachfolgend beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Fassung. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen erkennt Katharina Stix nicht an, es sei denn, ihre Geltung ist ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbart worden.
Die folgenden AGBs gelten für alle erteilten Aufträge. Wird ihnen nicht umgehend widersprochen, gelten sie als vereinbart. Der Kunde verpflichtet sich, die AGB’s sorgfältig zu lesen und vollständig zur Kenntnis zu nehmen.
1. Vertragspartner
Gegenstand des Auftrags ist die Tätigkeit von Katharina Stix zum vertraglich vereinbarten Zweck. Katharina Stix wird den erteilten Auftrag sorgfältig ausführen. Ein Vertragsverhältnis kommt ausschließlich zwischen dem Kunde und Katharina Stix zu Stande.
Vertragspartner für alle Rechtsgeschäfte ist Katharina Stix Make-up Artist & Hairstylist vertreten durch Katharina Stix. Josef-Heißl Straße 11in 8700 Leoben. Telefon: 043 676 57 65 888 E-Mail: info@katharinastix.at Web: www.katharinastix.at
Steuernummer: 65/197/7316
Aktualität der AGB Die AGB gelten für sämtliche mit Katharina Stix Make-up Artist abgeschlossenen Verträge. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB als vereinbart. Katharina Stix ist berechtigt, die vorlegenden AGB jederzeit
zu ändern.
1. Vertragsbedingungen und Vertragsabschluss
i. Der Vertragsabschluss und somit eine fixe Buchung der Dienstleistung erfolgt durch Rücksendung des unterzeichneten Angebots.
Mit Unterzeichnung des Angebots werden die zum Zeitpunkt der Unterschrift gültigen AGBs akzeptiert. Änderungen oder Ergänzungen der Vertragsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich von Katharina Stix anerkannt werden.
ii. Katharina Stix verpflichtet sich, die Leistungen unter Beachtung der Interessen des/der AuftraggeberIn zu erbringen. Insbesondere verpflichtet sich Katharina Stix zur gewissenhaften Beratung des/der AuftraggeberIn und zur Einhaltung von Hygienestandards.
iii. Der Vertrag wird zwischen AuftraggeberIn und Auftragnehmerin für die Dauer einer einmaligen Erfüllung ausgestellt.
2. Leistungserbringung
i. Katharina Stix behält sich das Recht vor, im Krankheitsfall eine geeignete Vertretung zu suchen.
ii. Kann der Kunde den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen oder erscheint er nicht zu diesem, ist Katharina Stix berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz wegen Verzug oder wegen Nichterfüllung zu beanspruchen.
3. Zahlung
i. Honorar Das Honorar versteht sich zuzüglich der Kosten für die Anreise, Fremd- und Nebenkosten, auf diese im Vorhinein schriftlich hingewiesen werden. Kommen nach Vertragsabschluss unerwartete Kosten zusätzlich hinzu die zur Leistungserbringung notwendigerweise anfallen, hat Katharina Stix das Recht, diese, nach mündlicher oder schriftlicher Bestätigung beider Parteien, geltend zu machen.
ii. Die Bezahlung des Honorars erfolgt bis spätestens 7 Tagen ab Rechnungsdatum per Überweisung, wenn nicht anders vereinbart, auf das Konto von Katharina Stix Make-up Artist AT431400088410032761.
iii. Bei Brautstylings erfolgt am Tag der Probe eine weitere Zahlung in Höhe von 50 % des Brautstyling Preises. Diese wird vom Gesamtbetrag abgezogen. Der Restbetrag ist 7 Tage vor dem Hochzeitstermin, per Überweisung auf das Konto von Katharina Stix
Make-up Artist zu überweisen oder kann in Bar am Hochzeitstag beglichen werden.
iv. Zusatzleistungen, die erst nach Vertragsabschluss zusätzlich in Auftrag gegeben wurden (zb. Gästestylings bei Hochzeiten) sind direkt nach erbrachter Leistung innerhalb von 7 Tagen per Überweisung oder sofort in bar zu bezahlen.
v. Zahlungsverzug Der Kunde gerät mit der Zahlung in Verzug, wenn die Zahlung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung bei Katharina Stix eingeht. Im Falle eines Zahlungsverzugs werden gemäß § 1000 Abs. 1 ABGB Verzugszinsen in Höhe von 4 % p.a. des noch fälligen Betrags verrechnet. Sollte der Kunde mit seinen Zahlungen in Verzug geraten, so behält sich Katharina Stix vor, Mahngebühren in Höhe von 12,00 Euro in Rechnung zu stellen. Die Geltendmachung eines darüber hinaus gehenden Schadensersatzes bleibt unbenommen. Dem Kunden verbleibt die Möglichkeit nachzuweisen, dass Katharina Stix kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. 4. Werbung
Der/die AuftraggeberIn stimmt dem Erhalt von Nachrichten des Unternehmens über Katharina Stix Make-up Artist relevante Absprachen zu. Der/die Auftraggeberin stimmt nach Absprache zu, Fotos von der Frisur und dem Makeup zu erlauben und diese für eigene Zwecke verwenden zu dürfen. (Datenschutz siehe info@katharinastix.at)
5. Pflichten des Kunden
i. Mitwirkungspflicht Der Kunde ist verpflichtet bei der Leistungserbringung von Katharina Stix anwesend zu sein und mögliche Änderungen sofort vornehmen zu lassen. Jede Änderung im Nachhinein entspricht einer Neubeauftragung von Katharina Stix. Dem Kunden obliegt es Katharina Stix in jeder Hinsicht bei der Leistungserbringung zu unterstützen. Dies betrifft insbesondere die Bereitstellung entsprechender Unterlagen und Informationen. Der/die AuftraggeberIn ist verpflichtet, jede Änderung seines/ihres Namens oder seiner/ihrer Anschrift unverzüglich bekannt zu geben. Der/die AuftraggeberIn ist verpflichtet Änderungen zu Ort und Uhrzeit bekannt
zu geben.
ii. Dritte Katharina Stix ist nicht für Leistungen und Dienste, die sich außerhalb ihres Einflussbereiches befinden, verantwortlich. Soweit von dem Kunden Requisiten zur Verwendung in den Werken gewünscht werden, kann Katharina Stix entsprechendes Material im Namen und Auftrag des Kunden auf dessen Kosten erwerben.
iii. Arbeitsproben Alle dem Kunden zum Vertragsschluss übergebenen Medien und Referenzen stehen im alleinigen Eigentum von Katharina Stix. Es ist dem Kunden untersagt diese in jeglicher Weise selbst zu verwenden, zu veröffentlichen oder weiterzugeben. Schäden die durch eine Beschädigung entstehen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
6. Stornobedingungen / Ausfall durch Krankheit
i. Stornierung von Festbuchungen bei Privatkunden und Firmenkunden:
Die AuftraggeberInnen haben grundsätzlich das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen von einem mit Katharina Stix abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt hat durch eine schriftliche Mitteilung an Katharina Stix zu erfolgen. Je nach zeitlicher Nähe zum gebuchten Termin wird ein Anteil der Vertragssumme als Stornogebühr in Rechnung gestellt, nämlich:
• Lash Lifting, Brow Lifting, Augenstyling
0-24 Stunden vor dem Termin – 100% des Honorars
• Make-up und/oder Haarstyling für Privatkunden
0-7 Tage vor Termin – 100% des Honorars
• Workshops für Privatkunden
0-7 Tage vor Termin – 100% des Honorars
• Prom Styling/Maturaballstyling
0-7 Tage vor Termin – 100% des Honorars
• Make-up und/oder Haarstyling für Firmenkunden
0-14 Tage vor dem Termin – 100 % des Honorars
• Coachings für Firmenkunden
0-4 Wochen vor dem Termin – 100 % des Honorars
ii. Nichterscheinen zum Termin Erscheint der Kunde ohne Absage nicht zu einem vereinbarten Termin, fällt ein Ausfallhonorar in Höhe von 100 % des vereinbarten Honorars an, es sei denn, das Nichterscheinen ist unverschuldet. Katharina Stix behält es sich vor, das Ausfallhonorar in Rechnung
zu stellen.
iii. Ausfall durch Krankheit des Kunden Sollte der Kunde aufgrund von Krankheit den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, ist eine ärztliche Bestätigung vorzuweisen. iv. Ausfall durch Krankheit Sollte Katharina Stix ihre Tätigkeit aufgrund einer Krankheit oder von ihr nicht zu vertretender Umstände nicht erbringen können, wird sie sich nach besten Kräften bemühen, sofern dies gewünscht ist, einen adäquaten Ersatz zu finden. Ein Anspruch darauf besteht jedoch nicht. Sollte eine Anzahlung geleistet worden sein, wird diese zurück erstattet, es sei denn, es handelt sich bei der Terminbuchung um ein Hochzeitsstyling. In diesem Fall wird die Anzahlung aufgrund der bereits geleisteten Arbeit zum Probetermin nicht zurück erstattet.
Stornierung von Braut Buchungen:
Die AuftraggeberInnen haben grundsätzlich das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen von einem mit Katharina Stix abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt hat durch eine schriftliche Mitteilung an Katharina Stix zu erfolgen. Je nach zeitlicher Nähe zum gebuchten Termin wird ein Anteil der Vertragssumme als Stornogebühr in Rechnung gestellt, nämlich:
• Bis 4 Wochen vor dem Termin 100 % des Rechnungsbetrags • 4-6 Wochen vor dem Termin 50 % des Rechnungsbetrags • 6-8 Wochen vor dem Termin 25 % des Rechnungsbetrags
i. Vereinbarte Brautprobetermine müssen ebenso bis spätestens 1 Woche vor dem festgesetzten Termin abgesagt werden. Andernfalls ist eine Entschädigung von 50% zu bezahlen.
ii. Jede Stornogebühr ist als Konventionalstrafe (pauschalierter Schadensersatz) vereinbart, die nicht dem richterlichen Mäßigungsrecht unterlieg
iii. In diesen oben genannten Fällen sind die Beträge mit dem Rücktritt sofort fällig. Ist im Falle eines Rücktritts bereits ein Probetermin geleistet worden, besteht aufgrund der bereits geleisteten Arbeit kein Anspruch auf Erstattung des Betrages vom Probetermin.
7. Regelung bei Pandemie (zb. Corona)
i. Bei Absage wegen aktueller Regierungsbeschlüsse und Regelungen zum Zeitpunkt des Events oder Hochzeit (Standesamt oder kirchlich) – Hochzeiten/Events dürfen am Standesamt / in der Kirche / vor Ort nicht stattfinden & Visagisten dürfen an Privatkunden (ortsunabhängig) nicht arbeiten, gilt folgendes:
a. Katharina Stix verrechnet keine Gebühren oder Spesen, da es untersagt ist zu heiraten. b. Sollte der Probetermin stattgefunden haben, wird dieser in Rechnung gestellt.
ii. Bei Absage/Stornierung/Verschiebeng seitens des Kunden aus privaten Gründen und obwohl es erlaubt ist zu heiraten (unabhängig von der Personenanzahl oder Location) und das Arbeiten als Visagist an Privatkunden erlaubt ist, gilt folgendes:
a. Stornoregelungen treten wie gewohnt in Kraft (siehe „Stornierungen von Brautbuchungen) b. Wird ein Ersatztermin vereinbart an dem Katharina Stix zeitliche Kapazitäten hat, wird lediglich (sollten die Stornofristen nicht eingehalten worden sein) eine Terminverlegungspauschale von 50 € verrechnet.
8. Haftungsausschluss
Katharina Stix sowie ihre gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften unter nachstehendem Vorbehalt nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit betrifft die Haftung nur die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, folglich solcher Pflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist. Dabei beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Gegenüber Kunden, die nicht Verbraucher sind, haftet Katharina Stix im Falle eines grob fahrlässigen Verstoßes gegen nicht wesentliche Vertragspflichten nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschadens.
Haftungsvorbehalt Der vorstehende Haftungsausschluss betrifft nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben vom Haftungsausschluss unberührt.
9. Widerrufsbelehrung für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen (Dienstleistungen)
Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir
Katharina Stix Josef-Heißl Straße 11 8700 Leoben Telefon: 06765765888 E-Mail: info@katharinastix.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post eingeschrieben versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen, die nicht in die Stornobedingungen gem. § 3 fallen, erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. – Ende der Widerrufsbelehrung – Besondere Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verlieren.
10. Kündigung durch die Firma Katharina Stix Make-up Artist
Die Firma Katharina Stix Make-up Artist ist berechtigt, den Vertrag jederzeit und ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zu kündigen, wenn mindestens eines der folgenden Kriterien erfüllt ist:
i. Die Auftraggeber kommen trotz erfolgter Mahnung durch Katharina Stix Make-up Artist den Zahlungsverpflichtungen nicht nach.
ii. ii. Der Auftraggeber kommt seiner Mitwirkungspflicht (siehe dazu 2. i ) nicht nach.
11. Vertragsstrafe
Die von der Firma Katharina Stix Make-up Artist erbrachten Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des gesamten gegenständlichen Auftrages ihr Eigentum. Dies gilt insbesondere für geistiges Eigentum. Wird die vertraglich konkretisierte Leistung nach erfolgter Stornierung oder Ausübung des Rücktrittsrechtes seitens des Auftraggebers von diesem selbst oder durch einen Dritten ohne Mitwirkung von Katharina Stix aber unter Ausnutzung der von Katharina Stix erbrachten Vorleistungen durchgeführt, so verpflichtet sich der Auftraggeber an Katharina Stix. Eine Vertragsstrafe in Höhe von 50 % der ursprünglich mit Katharina Stix vereinbarten Vertragssumme zu leisten.
12. Aktualität der AGB
i. Die AGB gelten für sämtliche mit Katharina Stix abgeschlossenen Verträge. ii. Katharina Stix ist berechtigt, die vorlegenden AGB jederzeit zu ändern. iii. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB als vereinbart.
13. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand Als Gerichtsstand werden der Standort der Firma Katharina Stix sowie die Anwendung österreichischen Rechts vereinbart. Abweichungen von diesen AGB sind im Einzelfall möglich, müssen aber vertraglich festgehalten werden.